xm_xiaoke 楼主发布在分类 / 恶意问题
平常满意度很高的一款产品，没有品质问题，买家拍前讨价还价，因没能如愿，收货直接中差评，我该怎么办呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这类垃圾的买家还是少，大部份买家都是比较理性的，您这类问题可能每一个商家都有遇到，能忍则忍，目前在淘宝世界里还不这样说理的地方。有这样的一类买家，买了比较贵重的商品，收到货后就算您的货 挑不到半点暇疵，它也会乱评一通，敲笔钱。总的来讲，她实际就是一个穷买家没什么钱，又要好的高档的商品，只能这样滥评才能敲诈到。
哎，买家素质差的有，但大部分还是很好的，这样的客户很难伺候。鸡蛋里挑骨头。心态调整好，尽量避免就是了，没必要纠结。
越还价，叫你便宜的越容易差评，越多问题要么给钱改，要么那就让他差~谁没几个差评
这就是电商能干倒实体店的原因之一，你如果在实体店稍微大声说话 保安直接把你架起来.这种人喜欢贪小便宜，退点钱给他点甜头就会删除评价
放平心态，做好自己。评价解释一下也可以。
放平心态。现在的淘宝买家是大于卖家的，淘宝也是有竞争的他们也不想失掉客户的。
有时候真的拿别有用心的人没办法
你觉得这个买家的评价对你们的产品进行了诽谤，并且经过协商了，买家拒绝更正，那你可以进行法律诉讼的，这个在国外已经有案例了，而且商家还赢了
xm_xiaoke 发布在分类 / 恶意问题
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哎，买家素质差的有，但大部分还是很好的，这样的客户很难伺候。鸡蛋里挑骨头。心态调整好，尽量避免就是了，没必要纠结。
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有时候真的拿别有用心的人没办法
你觉得这个买家的评价对你们的产品进行了诽谤，并且经过协商了，买家拒绝更正，那你可以进行法律诉讼的，这个在国外已经有案例了，而且商家还赢了