淘宝恶意客人要求好评返现，未得逞就差评，我该在哪维权呢？

152****1058 楼主发布在分类 / 恶意问题

这个客户在我们这里购买的配件，收到货了叫我们给他转40元，不转就差评，然后叫我先转在评价，不然就差评，我最后没转他钱就给我们差评了，投诉有用吗，你意思要叫我先转钱才改差评，这种人如果我转了不改那钱就白废了？

点击加我微信【当前问题没解决？不用急，加老师私人微信一起交流学习！】

推荐阅读：

淘宝商品下架属于什么问题？如何解决？

如何投诉京东平台最有效？怎么投诉商家？

淘宝直播双12怎么讲？淘宝直播双12话术分享

隐形降权

11 条评论

火星讲师微信:huoxing799 复制

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

学员火星讲师

回复

好的谢谢我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

180*****43 学员

淘宝拟禁止卖家好评返现怎么回事 12月22日消息，淘宝网宣布将对《淘宝网评价规范》的相关条款进行变更，以提升评价内容真实性，此次规则变更将于2021年12月28日正式生效。其中提到，卖家不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等;不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行“好评”，包括但不限于：全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券;不得通过诱导买家、虚假交易等不正当方式获取不真实的评价;不得自行或通过第三方故意给予同行竞争者与事实不符的评价。淘宝处罚卖家好评返现的内容有： 1、在手机类商品规则中新增禁止引导好评条款;如在商品中出现“好评返现”等相关内容，将依据《淘宝规则》滥发信息条款中的“行业特殊要求”进行管控。 2、买家要求卖家履行“返现”的诉求，淘宝不予支持，并将此原则在《淘宝规则》违背承诺条款的实施细则中明确。根据《淘宝规则》第三十五条卖家若发布有违公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息(本规则中已有明确规定的，从其规定)，淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理。