淘宝恶意客人要求好评返现,未得逞就差评,我该在哪维权呢?

152****1058 楼主发布在分类 / 恶意问题

这个客户在我们这里购买的配件,收到货了叫我们给他转40元,不转就差评,然后叫我先转在评价,不然就差评,我最后没转他钱就给我们差评了,投诉有用吗,你意思要叫我先转钱才改差评,这种人如果我转了不改那钱就白废了?

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11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

淘宝拟禁止卖家好评返现怎么回事 12月22日消息,淘宝网宣布将对《淘宝网评价规范》的相关条款进行变更,以提升评价内容真实性,此次规则变更将于2021年12月28日正式生效。 其中提到,卖家不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等;不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行“好评”,包括但不限于:全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券;不得通过诱导买家、虚假交易等不正当方式获取不真实的评价;不得自行或通过第三方故意给予同行竞争者与事实不符的评价。 淘宝处罚卖家好评返现的内容有: 1、在手机类商品规则中新增禁止引导好评条款;如在商品中出现“好评返现”等相关内容,将依据《淘宝规则》滥发信息条款中的“行业特殊要求”进行管控。 2、买家要求卖家履行“返现”的诉求,淘宝不予支持,并将此原则在《淘宝规则》违背承诺条款的实施细则中明确。 根据《淘宝规则》第三十五条 卖家若发布有违公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息(本规则中已有明确规定的,从其规定),淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理。

    这样的人渣淘宝里面有不少的数量,不胜其烦,很多时候投诉闺蜜和云标签打标就没有用,如果很建议差评的话,只能给了。没办法,淘宝的官僚主义远比外面社会还要严重。

      您可以进行投诉 这个不合理评价 把聊天记录可以截图给小二提交

        你傻为什么先给钱;这种人抵制到底;这种一般客服不理睬的;你们是协商;不是客户强迫

          协商解决,不行退货退款,淘宝申诉,麻烦 也不是百分百可信

            一定不能转了,转了就投诉不了

              这个你直接找小蜜呀,这个属于敲诈了,可以投诉的,

                直接规蜜投诉,云标签打起,如果被判不成立,就再打一次淘宝热线,然后就会给你处理掉的。

                  直接投诉他 一投诉一个准

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