淘宝客人下单后故意弄坏商品,之后申请退货,我该怎么办?

xj82_jx415 楼主发布在分类 / 恶意问题

现在淘宝的政策就是 买家可以随时随地的无理由拒收!无论是刚刚发出,运输途中,直接拒收,收到货就声称少货你不给退,他就故意弄坏,申请质量问题,我该怎么办?

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10 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

不太合理

    打电话骂他全家

      忍忍吧,这种奇葩太多了

        这种只有让他拒收,打回来,要不给你差评,更难搞

          快递是否拒收的顾客的权利,不过你说的那种奇葩确实不少,只能说现在商家不易

            现在更多是偏向于客户体验的,商家这边肯定是不乐意的,

              平台这样的规则为的就是让商家保证质量的同时还要保证服务

                重要的是,退货不用花一分钱。电视剧里面的桥段是真的可以办到: 购买一件衣服,收到货后,参加2天婚礼,然后退了!(有运费险,甚至还能赚几块钱)

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