淘宝买家骗取佣金,淘宝投诉无门,我该怎么处理呢?
157****8767 发布在分类 / 恶意问题
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正常按淘宝流畅出售商品,定金是加入淘宝客平台设置的90%佣金。但客户要求全额付款,我申明了全额不能通过返利平台,客户也答应了。现在收货完,还是通过返利下的单,我5500货款被扣4950。现在情况是我不纠结款项和佣金,而是我们约定和交易在淘宝上发生,当时说的条件和承诺都属于合同条款,是受法律保护的。现在客户欺骗我,违背合同法契约精神,法律层面肯定是不认可,也就是是买家单方面违反合同,订单应当属于无效交易。淘宝现在没有想关机制。我现在要求冻结4950佣金,回头讨论归属权问题。我的诉求是钱还是客户的,货是我的,但淘宝没有渠道支持这种合法要求。为了得到货和佣金,客户已经不接电话,不沟通不退款,这种行为涉嫌诈骗,请问淘宝有相关机构和条款来维护卖家利益吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
人家派出所说了这种行为不属于诈骗,以为开始的时候你就知道了存在这种退款的风险,算是欺诈,性质不一样的
这个就是诈骗 行为 毫无疑问的 买方明知道还在这样做 这个买方还是贪钱的