开淘宝店铺被同行恶意差评,我该怎么解决呢?

dfewfewf 楼主发布在分类 / 恶意问题

之前有一个差评联系买家协商解决了,后来被同行截图差评,换号来我店里消费,之后差评,说骗他改差评反正一顿忽悠,我联系之前的客户他说他并没有换号差评,那个盗用他的差评截图不是他操作,我怀疑是同行恶搞,现在不知道怎么办,我们类目差评影响比较大,求蜜圈的指导一下?

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村淘
9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

行行都有这样的事,不怕,鬼面对的又不是我们一个,客观解释下就好了,你越怕他他越欺负你。定做资质牌匾,

    联系买家删掉呗,没有其它办法。申诉成功可能性较小

      有足够的证据可以投诉,没有证据就没办法了,只能忍, 其实做生意就是和气生财,做自己的事,让别人说去吧,的就不用搭理,有这个时间还弄弄自己的店铺呢。

        没有用的,认栽了

          没有证据说什么都白搭

            解释呗还能怎样

              做好评价解释,揭露买家差评的真相

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