MSC_紫衣 楼主发布在分类 / 店铺管理
小店刚打造一个月销600的款很辛苦 为了客户更好的体验 评价我们几乎竭尽全力即使亏损 也做到了500评价无差评的记录 有些客户拍下就申请退款 或者收到宝贝就申请其他等原因退货 我们也都同意了 但是淘宝品控凭什么以此为理由说我们的产品不合格 我们找了厂家提供了质量检测报告品牌授权商标证也都有,结果还是被以质量检测报告非店铺人送检授权不足为由删除。我该怎么办?
推荐阅读:
万相台新品怎么推?推广玩法介绍!
年货节卖家报名条件是什么?常见问题解答
淘宝特价版投诉电话是多少?如何投诉?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
就是有品牌 发布宝贝也不写 填其他 不就没事了吗?
倘若果真如此,那是你触了霉头了,现在只能另辟蹊径 ,胳膊拧不过大腿
据理力争 收集些对自己有利的证据去平台申诉
怎么培养的呢
亲这个是没办法 的
傻子去线下交易把客户留住,你真的傻乎乎为平台服务?
重新再培养一个吧,你客人还在,还有希望
淘宝删除你的宝贝一定有理由的,你说的买家拍下就退款或者退货这些作为理由是啥意思。因为这些删除宝贝的可能性几乎为0。考虑几个方面,有没有知识产权侵权及投诉,假货鉴定投诉,仿款等等。
你就算申诉成功了,东西都已经删除也回不来了,你只能联系联系老客户了
我也碰到过,之前好好的,都是销量过千了,突然就下架删除了,自己又重新上架的
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
就是有品牌 发布宝贝也不写 填其他 不就没事了吗?
倘若果真如此,那是你触了霉头了,现在只能另辟蹊径 ,胳膊拧不过大腿
据理力争 收集些对自己有利的证据去平台申诉
怎么培养的呢
亲这个是没办法 的
傻子去线下交易把客户留住,你真的傻乎乎为平台服务?
重新再培养一个吧,你客人还在,还有希望
淘宝删除你的宝贝一定有理由的,你说的买家拍下就退款或者退货这些作为理由是啥意思。因为这些删除宝贝的可能性几乎为0。考虑几个方面,有没有知识产权侵权及投诉,假货鉴定投诉,仿款等等。
你就算申诉成功了,东西都已经删除也回不来了,你只能联系联系老客户了
我也碰到过,之前好好的,都是销量过千了,突然就下架删除了,自己又重新上架的