淘宝遇到恶意差评怎么办?

137****7509 楼主发布在分类 / 恶意问题

 世界至大,无奇不有。树林之大,什么鸟 都有。今天我的小店碰到一个。在我店铺买衣服的 ,先前是砍价,45元的衣服直接还价20元。经多次协商成交28元成交 。收货后直接差评,晒图 挑毛病。打电话联系直接不承认在我的店没有买衣服。怎么处理啊?                

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一淘
11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

我也老是遇到这样的,买包咖啡还要送东西,成本价卖了,快递晚到一天还要差评我,我真是曹了,

    砍价的 最好 不要搭理他 最多 收货好评 发个红包 ,

      其实售前碰到这样的就不该卖了,既然已经这样了,协商不成就随他去,拉黑。

        一律不议价最好

          遇见这种人也没有办法。建议亲可以在评价下面解释一下。就这样说。不知道这位亲是怎么回事呢?这边客服打电话回访联系亲想着亲如果觉得东西不好可以退货的。但是联系到的人说没有买过我们家的衣服。表个态度。

            没办法处理,自认倒霉吧,以后遇到砍价离谱的基本都是有问题的人,直接不要卖了,还有看买家的好评率,发出和收到的好评率低的不要卖。我也遇到一个买家,收到货说衣服有问题,然后这问题是看不出来的,让她退她说嫌麻烦,让我退她20元,我退了20元后,直接差评,说衣服多么不好,59元的衣服退她20再除去成本和邮费,我是倒贴还落了个差评。

              遇到太挑剔的就不要卖了,好评率低的也躲远点吧

                没法处理,自认倒霉呗。

                  评价下面直接解释好 就可以了,不在乎差评,不要太在意。只要自己对自己宝贝有信心

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