zluol 楼主发布在分类 / 店铺管理
今天在规蜜投诉了一个恶意退款的，他申请的是仅退款不退货，假冒品牌。规蜜竟然投诉成立了，但是退款订单没有关闭，请问各位下一步是我直接拒绝吗？还是要等淘宝去关闭呢
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
等大神都说说怎么处理，我本人会直接关闭
直接拒绝，如果买家再次申请退款后可以申请淘宝介入
先等着 等时间差不多了的 然后直接点击拒绝 把实际情况上传一下的
尽量等淘宝关闭吧
怎么申请的恶意退款？什么原因呀？
拒绝，把规蜜投诉号写上
等淘宝关闭吧
直接关闭
请问楼主后续结果如何呢？
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怎么申请的恶意退款？什么原因呀？
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