MSC_飞儿 楼主发布在分类 / 店铺管理
淘宝买家申请假冒品牌仅退款我是自己的品牌但没做三标该怎么办？
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请问申请医疗器械护理床天猫店铺，怎么好申请呢？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你没有使用别人的牌子，就不是假冒，但是这种事情搞起来很麻烦，看下金额多少是否能承受再决定吧
你可以上传自己的商标证书哦
你被针对了
产品描述一定要清楚，如果产品描述已说明就好办，可以不理她，你也可以举证产品的实际描述这是自己做的，淘宝会给出正确的判决，是哪方的责任就是哪方的责任。如果你没有描述说清楚就是你的责任了！该退就退！
服务第一 给买家退货吧
你应该说清楚一点， 是个人店铺还是企业店铺， 如果是个人店铺根本不用鸟他， 如果是企业店铺或者是天猫， 就有点麻烦了， 建议找小二咨询一下
这种的零容忍，不能惯毛病，这次你妥协，下一次呢，会组团来整你，到时候你怎么办，店铺还开不开了。宁可被杀死，也不能被吓死。况且你这还是有胜诉的把握，平台对职业打假师也是抓的很紧，他胜诉几率不大
拒绝他，你什么名牌吗？怎么断定你是假冒呢，他说你假冒谁的，搞不懂假冒，你不要说你是自己品牌，你就说你是自己手工品，
这个一般工商总局也不好办，第一，你可以出具商品商标，第二，就算投诉工商局，工商局也无法认定是你发的货，因为客户可以换货，谁也不知道。所以我也建议你让客户退货退款，不然就拒绝，我遇到过这种情况，是胜诉的
MSC_飞儿 发布在分类 / 店铺管理
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