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买家穿着3天申请退货,淘宝小二处理维权不成立,支持卖家,为什么显示是退货退款,还从保证金扣除8元运费给买家,这是怎么回事?淘宝小二2017-02-06 10:16:52客服判决,执行方案:驳回售后服务,货物状态:已收到货,...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
怎么支持卖家还能退货退款? 你找找人工服务问问,我也不是很清楚
那就是成立
打电话给小二,肯定点错了
小二误判了吧
可能系统失误,问一下小二具体裁判才好
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