淘宝商家申诉上传凭证后，为何小二说没有上传呢？
告别时代572573 发布在分类 / 交易纠纷
客户收到货后不满意，申请退货，实际发货100个，客户只退回90个！还将产品破坏后上传图片说我们的质量问题，我们提供了快递公司的退货证明，我们只收到了...为何小二不介入，也没有了解情况就直接判断是我们的责任呢？
>
推荐阅读：
5 条评论
点击加载
告别时代572573 发布在分类 / 交易纠纷
客户收到货后不满意，申请退货，实际发货100个，客户只退回90个！还将产品破坏后上传图片说我们的质量问题，我们提供了快递公司的退货证明，我们只收到了...为何小二不介入，也没有了解情况就直接判断是我们的责任呢？
推荐阅读：
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
倒霉了，自己认了吧
提供发货时的照片，或者视频，证明有100个！上传凭证有纪录的！
拒绝退款6次后可以淘宝介入，您上传证明就行。