淘宝买家恶意退货怎么办?投诉规蜜不成立,怎么能这样?

xm_521521 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家布套安装错误导致破损,客服跟他说明一言不合就申请做工问题退货,还申请小二介入,由于买家享有极速退货权限,系统自动同意退货了,本来买家安装错误破损了没办法给退货的,但是小二联系我们酌情处理,(小二也...                

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4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

嗯 我也有同意的经历 我是数码产品的 但是买家不会用 就是乱注册信息 导致我们不可以进行二次销售 然后直接申请介入 说我们质量问题. 旺旺联系他 他 不会 只能打电话过去 他居然说苹果手机看不到淘宝信息的 真科技.... 没办法了 只能给他退款 拿回来后 完全可以用 就是买家不会用 说真的 有些人的智商是真的不够 唉

    我一共投诉了两次, 因为实在忍无可忍,但是两次都不成立,事实证据都在,居然还说不成立,真的是欲哭无泪,我觉得在淘宝卖家没有一点权力可讲,卖家永远都没办法维权,最后祝你好运吧

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