挺般配的的买家买了衣服不肯申请退货，怎么办？
布衣姑娘sa8 发布在分类 / 交易纠纷
14号买家又在我店里买了其它衣服，和买家沟通了，在淘宝网上还被买家骂了，还给买家发了信息，买家还没有申请退货，买家自己还开过网店的，买家15年注册到今年17年没有买过任何东西，我现在应该怎么办
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布衣姑娘sa8 发布在分类 / 交易纠纷
14号买家又在我店里买了其它衣服，和买家沟通了，在淘宝网上还被买家骂了，还给买家发了信息，买家还没有申请退货，买家自己还开过网店的，买家15年注册到今年17年没有买过任何东西，我现在应该怎么办
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
您赔钱和买家重新下单是没有关系的，建议您修改一下承诺发货约定时间，比如二十天，然后页面上做一个说明，这样就算被投诉也是能胜诉
淘宝 找小二向他说明情况
你安排发货啊
第一单没有发货 赔付违约金正常的很 买家又购买了一单为什么不给人家发货呢
好像一件产品只能这么来一次的，所以他换了衣服，只能自认倒霉赔5%了，这都是对淘宝规则研究很透了，买个淘宝服务商的产品把它账号加入黑名单 以后都拍不了，如果你给他发货了估计得个差评或者退货，如果是包邮产品还要你 亏邮费，淘宝上人渣很多的，而且害人的往往是自己开过店的
发货
作为买家和卖家，这样的情况遇多了，我学习到了经验，你一个人来旺我，我告诉你比较好的处理方法，这里不方便说！
那就是故意找事的买家，但你不想卖的没开店的请下架所有商品，不然客户投诉，只有赔偿5%违约金
没事给商品下架，情况和买家说情楚，把说明情况的内容图留好，以后有情况向小二提供说明！恶意买家现在不少啊！！
故意的，就是为了违约金。除非您店铺有明确说明，哪个时间休息，不安排发货，或者下订单前的聊天记录明确写哪几天不发货。可以截图做证据，这样投诉违背发货时间承诺就不成功了。
货发出了如果没有申请退款退货.那就不要理他如果发货了他还申请退货并要你赔偿违约金的话可以向淘宝投诉并载图给他们.也可以在网上找找看有没有在别家买过问问别的卖家看在他家有没有出现过赔偿违约金如果是这样那肯定是骗子为了得到违约金而会这样.你一笔都22.9.如果100笔那会是多少呢.可想而之.
您赔钱和买家重新下单是没有关系的，建议您修改一下承诺发货约定时间，比如二十天，然后页面上做一个说明，这样就算被投诉也是能胜诉