187****4991 楼主发布在分类 / 淘宝规则
买家给了恶意差评后,又恶意申请退款投诉我们卖假货,我们找买家评理,同时也说了几句买家不讲理,我们售后当时候说要找买家老板评理,就被买家投诉威胁,就因为找买家老板评评理,这也算威胁吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
尽快联系他们负责人能撤销的、 阎王好说小鬼难缠就是这道理、 下边那些办事的小人太多、负责人毕竟都是通情达理的。
赶紧让他撤销投诉,花钱买他撤销不然就要屏蔽店铺了
建议您联系买家 多说好话,协商解决 让他主动撤销投诉,在跟买家沟通时,保留聊天记录,可以截图储存证据!用于提交给淘宝的!
对啊,撤吧
建议您联系买家 协商解决 让他主动撤销投诉 (又或者你有电话录音证据或者 旺旺聊天记录的 有威胁说别给好评就差评的 言语也可以 申诉 ) 可以到 闺蜜 申诉
关键是你卖的是不是假货? 真货啥都不用怕,假货的话尽量沟通调解吧
可以申请淘宝介入处理,在跟买家沟通时,可以截图储存证据!用于提交给淘宝的!答案提供者:普伦特3D打印机
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关键是你卖的是不是假货? 真货啥都不用怕,假货的话尽量沟通调解吧
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