淘宝买家投诉卖家未发货，赔偿30元，我怎么办？
雪狼之孤狼 发布在分类 / 交易纠纷
买家是恶意拍下大量商品，卖家准备发货时，联系买家电话买家不接，后经过调查买家是骗子，如果发货损失更大，这时卖家没有发货，联系不上买家，果然买家投诉卖家未发货，赔偿30元，怎么办？退押金关店吗？
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雪狼之孤狼 发布在分类 / 交易纠纷
买家是恶意拍下大量商品，卖家准备发货时，联系买家电话买家不接，后经过调查买家是骗子，如果发货损失更大，这时卖家没有发货，联系不上买家，果然买家投诉卖家未发货，赔偿30元，怎么办？退押金关店吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
那就赔这几块钱 或者 找淘宝小二处理
你承诺多久发货 如果你没有承诺 多久发货 要是超过72小时买家可以投诉你
你有证据证明他是恶意吗？ 还有就是你多久没发货。你可以找证据证明你自己啊。
投诉吧，第一次没事。淘宝扣你5块钱给买家。结束。
随便找个理由 就说不能发货 留言旺旺 一切就解决了；现在不强制发货 但是前提需要您跟买家有沟通证据 那就是旺旺留言
你不能关闭订单吗？