淘宝店铺评分都突然变成0了,这是什么情况?

yihe5200 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

急!急!急! 我的店铺,描述相符评分,卖家服务评分,物流服务评分,都突然变成0了,这是什么情况?

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恶意差评
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你促发了淘宝的底线

    是180天的周期到了,清零了!应该是你最近都没啥订单,没有顾客打分了,180天以前的评分被清零了。这是正常现象

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