买家已申请陶宝介入，证明快递公司没有，还有胜算吗？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

灯美居照明学员

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没有什么好的办法了，申请淘宝介入，淘宝会判定商家赢的，申请退款的金额会扣除退回的运费的，我前两天就遇到一例这样子的

181****7712学员

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认倒霉吧，淘宝一般不会偏向卖家

shun58学员

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没有证明，淘宝会叛你退款

锁定幸福学员

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提供官网物流记录 应该就可以

xm_羽儿学员

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有点难

xm_秋香学员

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正常淘宝是会要求开具相应的证明的，不过个人建议运费是小钱，没有必要花时间跟力气去计较，还不多多花点时间在经营上，多卖几单。

jhz_18083032499学员

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要提供拒收的证据来证明是买家无理由拒收，小二才会判定买家责任。

159****0412学员

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快递单号里面不是有记录，拒签信息吗提供快递单号就好了呗。或者和买家的旺旺聊天记录。买家拒签的话，你不是会问，为什么拒签吗？只有买家承认拒签，聊天记录也会是证据。反正淘宝还是公正的。

152****7075学员

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我也碰到过，拒签，还直接要求退款，不过我拒绝她，他倒没有说什么，我怕拒签物品返回特别慢，就忽悠他先把货收了，然后退货，

186****9002学员

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淘宝不会帮你半丝的，要生意好我是考虑在其他平台开个店了

键盘鼠标学员

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我想说拒签 快递公司根本就不会帮开什么拒签证明。

初晴学员

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没办法 破钱消灾罢了 很多事情不可说 较真的话也没意思 只要能按下去搭点钱无所谓 等到干不下去的时候 说这些也没用了 还是一句话 单纯的网络还是不靠谱 是时候做些其他的准备喽

时尚简约灯饰学员

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下次赚回来