淘宝买家不想要了无理由拒签申请货物破损怎么处理?

可可尼尔 楼主 发布在分类 / 交易纠纷

         买家不想要了直接拒签,一开始申请的退款是仅退款不想要了,拒绝后买家申请货物破损拒签,实际情况是买家自身原因导致使用不了产品,我们的产品是小家具寄出运费很贵退回运费也不便宜。想请问在这种情况下买家申请...                

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4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

是否包邮?包邮的话,他申请你就同意吧。不包邮的,他申请退款,运费不需要退

申请货物破损拒签这个有影响品质嘛

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