淘宝买家要退款,说不按约定发货,是无快递单和物流证明,咋办?

无名指的等待ing 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家周五晚上拍的货,卖家发货时间是周一到周五,周六周日不发货,买家要退款,说不按约定发货,并投诉,要赔5元。买家举证谈话记录,但是无快递单和物流证明,咋办。                

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

收到【市场监管(工商)违法预警通知】要怎么办?

淘宝中秋节有临时额度吗?怎么领取?

商品质量检测项目--家庭保健

京东
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

看你设置的发货时间,超过你设置的发货时间,你就需要赔钱。

    看你商品页面上有没有写周末不发货,写了就没事,没写就赔钱

      点击加载
      其他问题教程工具
      店铺指导服务 >>
      店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
      返回资讯工具教程首页