淘宝买家申请描述不一致仅退款,证明发错货有用吗?
时间用什么煮雨 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

msc225
谢谢大家,衣服是羊绒,但是吊牌是貂绒的,买家申请描述不一致,仅退款。是部分退款,但是非常离谱。但是我们有羊绒吊牌可以证明是发错货了吗?买家货是送给朋友了,不退货的来,淘宝会支持买家吗?
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主要看拍的单和宝贝详情是否一致,如不一致过错在卖,如有一致过错在买家,吊牌出错问题不大,如果检验是本身产品不一致可视为卖假货,这问题严重了
没办法,你碰到的买家本身就是来找茬的,你试试能否沟通退换,否则只能认了
七天无理由退换货,其他的自己和卖家协商。
我都没注意呀
发错货,可以更换,或退货退款,承担来回运费就好
发错货,可以更换,或退货退款,承担来回运费就好
可以说发错货了
建议和买家私下协商一下.适当让利、通常买家都会让步.毕竟人非圣贤孰能无过,较真起来淘宝一定是站在买家一边