淘宝买家拍A要求发B,价格虽然一样,但是这种情况能够发货吗?

布洛克 楼主发布在分类 / 店铺管理

买家态度恶劣,对淘宝规则也很明了,我叫他退了重新拍,他说就不退,你看着办,好评率低,我没给发货,现在他申请未按约定时间发货,并且要投诉,怎么处理比较合适,第一发货怕他差评,怕他投诉描述不符,该怎么办呢?           

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

2022年天猫店铺转让好处有哪些?

如何做淘宝优惠券推广?内部优惠券如何赚取佣金?

拼多多怎么开通提前收款?是全部的店铺都可开通吗?

淘宝规则
9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

不愿意卖,退款就可以了,不需要发货的(还有一种可能就是全部和买家沟通好)按你说的是不好沟通,那就放弃不卖了,退款就可以了

    可以发货的。如果买家投诉你。你上传聊天记录就可以了

      跟买家确认好发那一款 要让他自己确认说 好的就发这款 那么他要是投诉描述不符的话 可以跟淘宝申诉的

        退了重新拍一件啊!要是遇到矫情的,聊天记录也没用的

          如果买家在旺旺聊天记录里面说明了(电话和QQ的联系说明无效,一定要买家在旺旺里面的聊天记录),要A换B,可以给发B,后续投诉就上传聊天记录截图,就不怕投诉描述不符了!

            可以不发货,有记录,不怕他差评,可以投述他的

              专业吃这碗饭的团队人,你发货跟不发货都会损失的,遇到了就自认倒霉,没有办法,只能多卖几单,弥补回来

                点击加载
                其他问题教程工具
                店铺指导服务
                店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
                返回资讯工具教程首页