淘宝买家确认收货后,只申请退款不退货,能申诉成功吗?

159****8221 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家在我店拍下同一款3件,确认收货后,申请其中一件只申请退款不退货,卖家拒绝后,买家给差评,能申诉成功吗?                

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微淘
7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

能申请的,把买家的聊天记录,和物流记录保存下来。举报恶意差评。申请介入

    楼上回答的是新手吧?!只要买家明确表示你不退钱或不怎么样就给差评的话,都不算恶意差评!卖家受这样的冤枉气还少了?你当真以为淘小二是包公?呵呵

      基本没戏,除非买家的好评率低于80%,那样成功机会较大,不过多投诉投诉对广大卖家有好处

        淘宝平台对卖家非常不公平,这样的差评投诉是没有用的,只能忍着。不过卖家应该联合起来让淘宝改变规则!!

          楼主申请成功了吗

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