欧风风风 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家中评威胁返钱被拒,就申请售后仅退款,旺旺要求买家申请退货退款寄回商品,买家说“你上门取货啊”,旺旺聊天记录已经可以证明买家收到东西了,一定还要上传签收底单吗?只提供旺旺聊天记录不行吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
您这边是用旺旺联系的话 可以聊天记录截图举证 或者您也可以问下买家是不是不会申请 申请错了 之后让其更改过来就好了
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