158****4476 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我问一下哈,如果我退货地址给错了快递无法派送,叫买家联系快递改买家不联系快递,怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
自己联系。。。。。。。。。。。
这不是你的问题么。你直接联系快递员转发给你就可以啦,运费你给
没办法了,改地址可能要费用,给他邮费看看他肯不肯
是的,只能自己联系快递改地址
你自己联系快递改地址
必须你自己联系快递改地址哈,因为地址是你自己给错的 不关买家的事情 所以买家是不会联系快递改地址 我上次也遇到这个事情 也是我自己联系快递改的
你弄错了,让买家联系,买家肯定不乐意了,你还是自己联系合适。
退回,或者重新联系买家
你联系改可以吗?应该可以的噻
说心里话,我们提供的是服务除了售前还有售后,这个要您联系快递,买家没有这个义务的,她只管按照地址返回,好的售后可以留住客人,给客人好的体验
自己联系快递公司的,只能这样的,错是在你,和买家没有关系的,即使是买家写错了,他不愿意找快递的,也需要自己去联系快递的。
这个 没有啥 就是看 个人处事手段了 ,解决好就行, 客服要是介入了, 你可能 钱财两空
你自己联系快递,如果商品遗失,只能是你承担后果
自己联系快递转运
自己联系很难了,快递只有发货方才可以改,和买家商量好吧,你的过错,可能导致人财两空
这个只能和买家协商你也可以联系快递帮你转发或者发个红包给买家一个电话就搞定了
你没有收到 可以拒绝退款 但是地址错了导致的运费由你承担的。另外纠纷越少越好,仔细研究你会发现,找淘宝你的流量就会下降。无论是小二介入、还是闺蜜等等什么玩意,只要到淘宝的层面最后损失的都是自,并且到了那个层面就算你赢了,实际上你损失了流量损失了更多。所以如果不想跟钱过不去,你就找到最适当的机会给买家磕头吧
恩
你自己联系快递公司哦
你联系快递啊,这是服务态度,我常遇到
这样的事情你联系买家干什么,自己联系快递就好了。有一些快递网点的服务就和我们淘宝卖家一样也是很好的。不要把所有的买家都当做上帝,有些买家你就的当儿子一样呵护。
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你弄错了,让买家联系,买家肯定不乐意了,你还是自己联系合适。
退回,或者重新联系买家
你联系改可以吗?应该可以的噻
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自己联系快递公司的,只能这样的,错是在你,和买家没有关系的,即使是买家写错了,他不愿意找快递的,也需要自己去联系快递的。
这个 没有啥 就是看 个人处事手段了 ,解决好就行, 客服要是介入了, 你可能 钱财两空
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自己联系很难了,快递只有发货方才可以改,和买家商量好吧,你的过错,可能导致人财两空
这个只能和买家协商你也可以联系快递帮你转发或者发个红包给买家一个电话就搞定了
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