淘宝买家先是收到后立即要求退货，买家诬陷假货怎么处理？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

130****1989学员

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你和我的情况是一样的啊 这个是没办法额 客户随便说你是假货 你就要赶准备资料 提交凭证 然后即使你胜诉了 人家再随便说个质量问题 淘宝是没有办法支持你的了 我到现在还郁闷着呢 客户还威胁我要发顺丰快递退货