淘宝店铺在没货的情况下，退款问题怎么处理？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

秋水浮萍学员

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没有货应该暂时下架

沉默6cy学员

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有退款记录啊

150****8342学员

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申请退款，关闭订单不就结束了？他催什么发货？

波子学员

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你可以让他申请退款，或者是拖延发货，不发货，他自己就主动申请退款了

客栈前那座桥学员

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款退了不用发了吧。不行联系小二

哥独一无二学员

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联系买家稍等几天，货到马上发

双龙138学员

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告诉他等着有货了才能发，现在没货，请先退款，如果他不同意只能等着有货再发

qqiww学员

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只能电话联系买家退款，，要尽快否则店铺要降权重影响物物流质量得分

小郭电脑学员

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等的及就等到有货发货 等不及就让他申请退款

湘中铁汉学员

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嘿嘿，只有联系买家了，协商退款或者其它办法

迢迢学员

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让买家申请退款 然后你这边同意退款就可以了。已退款就不需要发货，一定要在淘宝里的申请退款里退

xm_测试学员

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最好电话联系买家，说明情况，由买家来决定是等货还是退款。

吃不胖的猪学员

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没货就不要上架，或者没定一个较长的能进到货的时间。被拍了已付款只能协商补偿人家了，不然会告你虚假铺货扰乱市场。

32期黑米小号学员

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买家肯定是想玩你了 你只能等着被玩了

135****6386学员

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直接跟他说，不同意就别发货