淘宝店铺被勒索怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

134****9222学员

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快递马上追回，不要他收到货，你可以提交证明了，他没收到货，凭啥说是三无产品

长得帅学员

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对方的证据是什么，如果他投诉也要看买家的证据能不能成立，如果你的产品没问题，那么他就没有把握胜诉

彩姿学员

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三无产品，就算就遭投诉了，就只会扣分吧，干嘛要给他钱

xm_小龙女学员

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建议你尽量和客户沟通协商解决，解决不了的可以求助淘宝或者法律途径，可以选择向人民警察报警。

Samson学员

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为什么没收到货！你发的货去哪了！他只是文字给你要2000元！你不理它就完了，又没发生经济纠纷，淘宝给你判定什么？

昨日雨学员

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建议快递，核实称重，打证明上诉

xm_兰兰学员

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没有收到货，就开始投诉三无产品，这个打假的技术不行啊，你赶紧让快递把东西拦截退回来，旺旺上也不需要理这个人，有什么问题，一切走司法程序好了

陈旺学员

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别纠结了，给就是了，和他们弄你搞不过的，小二是向着他们的

152****9843学员

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确实有一批特殊的买家存在，他们之间都是互相通气的。看来这个没有收到货的买家已经从他的同事那里提前知道货物的基本情况了，所以才信心十足。你的产品是大量卖的小商品性质的吗？的确很多小商品价格便宜，如果这些小商品都是知名厂家生产的必然就不是这个价位了 你投诉得到的回复一般都是系统自动回复，每天千千万万的投诉提交人工哪忙得过来？只要做到自己少受损失就行了，不必与这些买家过不去。不过举报是必要的，同一个不良买家被举报得多了，自然会引起注意的，省得他再去坑害别人。 有一部分买家也真是，明知道商品便宜，还较真什么各种认证、商标、专利、材质什么的，当然这其中就有借机捞财的专业买家。

非常之作学员

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你的投诉流程有没有问题，我给你一个官方的投诉流程，你再试一下，如果还不行，在找我亲，若您遇到该情况，请写明您的投诉理由，并提供客观有效的凭证到【规蜜】-【敲诈勒索】发起投诉，审核部门会在1-3个工作日之内核实处理哦。具体凭证如：阿里旺旺举证号完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图手机短信照片（需提供手机短信照片和官方明细单）；其他可以证实被投诉方存在要挟行为的凭证。