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如何提供定制淘宝商品的质检报告?买家定做产品 他们是实体店帮客户购买 客户去他们店看过之后不满意 不买了 他们找我们要求退款 经淘宝小二现在淘宝要求我们提供该定做产品的质检报告 我们现在怎么办
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
如果你没有相关质检报告退货退款吧
提供了也还得退款吧,是顾客不满意要申请退款的,就算提供了,到时候小二也是判断买家退款
产品必须有质检报告,谁给你代工问谁拿。
没办法,有时候就是这样,他要我们呢提供质检,反过来要求他们提供质检不合格证明,本来定做的是不能退的非质量问题
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