淘宝买家投诉我假冒品牌退款不退货，还威胁索要赔偿我该怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

豆豆king学员

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还是做好自己的商品分类，没办法，他们抓到天猫漏洞。只能出血

玉宝宝学员

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是啊，不能让骗子得逞是真的。我也碰过类似的，坚持自己的原则就好了

幕思城讲师-驿站学员

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是商品参数里品牌选错了，还是详情描述里写了其他牌子？

讲师行者学员

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钱不多就退款给他好了退款了就没事了

137****3239学员

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还是不能直接给他退款，不退货的，就怕退后 他在售后你。

辅导老师-小凯学员

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我也遇到了 也是东莞的 怎么办

tb_259149学员

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我也是遇到这种情况，同样是东莞的收货地址，大家都去投诉举报这些垃圾买家吧

邦戈学员

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我也被骗了 没多少钱就给他退款不退货了 过了一个月投诉到工商局了怎么办

桃源学员

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楼主，最后怎么解决的？？？？

angel泡泡学员

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我遇到的是河南的

tb048976_77学员

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听这个情况应该是扣两分

vincent0700学员

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这个是专业的骗子，扣分每年年底会清零，淘宝小二介入后，会要求退货退款

安静的小猪学员

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奋进叉叉专业骗子，大家小心我已经被骗了

186****0298学员

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同样都是遇到这样 大家一起举证

激情岁月学员

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我也遇到了。一个人用几个账号买了几样东西。每一样要求赔偿500元。

西韵旅行学员

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你可以考虑去投诉买家

wusx1993227学员

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难做啊！一般不要夸大 注意用词 录音举证！

激情岁月学员

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除非他有证据说明你的是假货，不然在双方都没证据的前提下，淘宝是支持退货退款，不是仅退款