136****9395 楼主发布在分类 / 店铺管理
刚开的网店，第一次处理退货，买家发起了退货，我进去点了同意退货，但是却没有下一步了，这样是正常的么？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
同意退货退款就可以了，等收到对方退货以后，在确认退款就可以了。
第一次点同意，发给退货地址给买家。等待买家把货寄回，收到货，检查没有问题。第二次点同意，货款返给买家。
好
先同意退货退款，等收到退货以后再确认退款就可以了，
给买家发退货地址了，就等收到退货再退款呀
非常正常 等买家填下发回的快递单号 就可以了
同意退货，等货退回没问题就可以退款
等对方将货寄回来
这是正常的
你冋意退货－买家退货－你收到货退款
给买家发退货地址了，就等收到退货再退款呀，注意退货物流信息
你同意退货就可以。你收到退货就点击确认就可以了
买家退货 等收到货后当面检查一下 没问题退款就行
等到买家发货，去淘宝大学看一下完整的退货流程
点击确认，系统会提示您填写退货地址，在收到退货后，再操作退款。
正常，买家 输入 退货物流公司，与退货运单号后就会出现退款按钮，你收到货验过后就可以退款了
收到货 才同意退款
同意退货就可以了的
买家是 急速退款 ，不用处理
按提示做
同意退货就可以了，等待买家寄货回来。你点进去看如果买家寄货回来了会有单号。收到退货在进去点一下就好了。
你冋意退货，买家退货，你收到货退款。
关键是看你的退货地址别出错 另外最好让买家在退回的包裹里放一张纸条上面写上他的旺旺号这样你收到的时候就知道是谁退的了当然现在只有一个退件可以不写纸条但是以后时间长了这个还是很有必要的.
同意了买家会填退货单号，收货后再点退款。
按系统流程做
等买家把货退回来，你收到货后没有人为损坏，就可以退款了给买家了
正常，需要买家上传快递单号，才能有下一步。
就等买家退货了，收到货后没有其它问题，再确认收货。
点同意，发给退货地址给买家。等待买家把货寄回，收到货，检查没有问题。在点同意，货款返给买家。
同意退换货！如果是分销要及时上传退货物流信息！
正常程序，下一步就等客户把货退给你，你收到觉得没有损坏后，就可以退款了
等买家退货后上传快递单号，你收到退货后，同意退款就行
这好像是老式版本？
同意退货 等待买家发货填写单号
是的 等买家 退货之后 填上去退货单号就可以了
买家申请退货------卖家同意退货----买家退货----卖家收货----确认退款
点击同意退货后，等待买家上传单号，此时会显示买家已退货，等到收到买家的退件后，请检查商品是否完好，不影响二次销售的话，就同意退款。如果逾期不处理，系统会自动退的。
等待买家退货吧，然后你或者你的供应商收到货后，你再同意买家退款，这样算是退货退款完成了。
地址错了
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按系统流程做
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这好像是老式版本？
同意退货 等待买家发货填写单号
是的 等买家 退货之后 填上去退货单号就可以了
买家申请退货------卖家同意退货----买家退货----卖家收货----确认退款
点击同意退货后，等待买家上传单号，此时会显示买家已退货，等到收到买家的退件后，请检查商品是否完好，不影响二次销售的话，就同意退款。如果逾期不处理，系统会自动退的。
等待买家退货吧，然后你或者你的供应商收到货后，你再同意买家退款，这样算是退货退款完成了。
地址错了