淘宝客人申请退货时却将商品掉包了，我应该怎么处理呢？

火星讲师微信:huoxing799复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

昨日雨001学员

回复

买家拒收，也是没收到货，结果貌似也是一样的

欧范儿运动休闲学员

回复

有点过分，卖家有理也是无理

无天bnc学员

回复

你可以在申诉 亲 说明白事实