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由于这个搭配套餐是没办法限购的，并且刚好有参加淘宝客返利活动，这个客人就大量拍下，刚好库房前天漏水还没来得及清点该款库存，一款渗水已经霉变了，导致没办法发货。怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
延后补发淋雨的货物是否可以
你还是太实诚了，你直接给发别的款过去，到时说发错货了不行？非要告诉买家你那个货没有了
1.客户是正常一个购买的过程。而商家刚好不巧货品被雨水打湿了~这类看是否可以从其他地方调货，或让有货的地方先代发下！ 2.由于数额巨大，这类超时正常也是要赔付的！所以请看下哪里是否可以调货或代发的~
1，首先判定下买家是否真的需要拍下的商品，旺旺，电话联系下买家，弄清楚买家的意向和意图，如果确实需要，可以和买家说明情况，协商处理。 2，如果买家是因为您价格设置错误或者没有限制，导致被买家大量拍下，直接整理资料进行规蜜投诉，选择异常拍下，描述清楚情况。 3，规蜜投诉成立，表示买家的行为存在恶意，可以不用发货，等待买家申请退款即可，到时买家申请未按约定时间发货和投诉都不会赔付。如果规蜜投诉不成立，建议您72小时内有快递揽收记录即可。 最最最重要的，旺旺上用词一定要明确，千万不能拒卖或者说没货。
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