271**2775 楼主发布在分类 / 店铺管理
淘宝店铺动态评分波动较大，请问下什么原因造成的？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
要想淘宝店铺的动态DSR飘红，可以从以下4点入手！其实这些技巧建立在一个基础之上：消费者只有在得到价值超过期望价值的时候，才会给你全五分带字好评。（1）利用小赠品使顾客惊喜，赠品要与主产品相关；（2）提升我们的发货速度，在成本可控范围内，尽可能的挑选好的快递公司合作；（3）产品是硬伤，如果质量差，可以扬长避短，但是不要夸张的修饰产品；（4）至于售后，这个一定要培养好客服，加强客服培训。
自动好评的，是不影响评分的
动态评分，这个是买家买完后的评价，有5颗星买家选择，dsr动态评分就是这5星选择出来的
服务，物流速度，产品的质量。
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