霸道 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家本来是要退货的 后面跟客服协商把退货要改成换货 然后没有关闭退款申请 这边客服忘记处理 自动退款成功了。。。还有什么办法可以解决不？？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
人倒霉呗
找相关客服处理的情况呀。有截图的话最好
只能找买家协商
只能找买家协商吧 要她把钱还给你 好像没有其他办法的 吧
没有办法了，只能自己亏，退款是你自己办理的吧，
协商了 没有其他办法，换货发出途中的话可以拦截 ，看你现在提问 想必客人也收到货了，
没有办法了，吃一亏长一智下次注意就可以了
你换的货发出了吗 买家收到了吗 那你联系买家呗让他转你 ，还没收到的话就拦截快递。不过你订单上没有备注吗 退货改换货
找买家协商，以后遇到这种事记住提前关闭退款申请
电话联系买家协商重新再拍一次。
让买家重新拍一次
吃一亏长一智联系买家，好沟通的话会配合你处理。不好沟通只能是吃哑巴亏
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