淘宝海外转仓的订单,明明显示收货,买家只申请退款不退怎么办?

似水流年q8v 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         上面显示仓库签收,但是拍的这个买家上面写未收到,什么只要求退款不退货,然后发信息又没人回的                

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天猫开店
13 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

和你买家电话沟通就可以了

    直接拒绝 不支持仅退款的

      找下快递问问,能不能退回,不能退回拒绝

        打电话联系,或者联系快递

          拒绝申请

            这个没有什么好说的,拒绝就行了,记得物流信息上传

              不支持只退款不退货可以拒绝

                不支持仅退款的,有物流信息签收就好了!淘小二会支持你这边的!放心拒绝!!妥妥的!

                  不支持只退款不退货可以截图拒绝

                    拒绝就对了。

                      联系快递提供集运仓签收底单即可

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