爱的3721 楼主发布在分类 / 交易纠纷
客户申请退款原因为尺码大小与描述不符,我拒绝之后买家申请介入,淘宝判我承担运费?第一我没发错货,第二我客户收到的长度和我尺码表给出的长度一样!这么判决的理由是什么?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
数字存在的一点问题,本身裤子没啥问题,但遇到这种客户就算了吧,如果有运费险的话不是也不亏多少
正常思维是110码就是裤长110 最好尺码表改一下。
这个,最好根据实际情况的,数字,也很重要,
接受吧,这种情况慢慢就习惯了的
不用计较运费了
你如果和客户,淘宝纠结一个运费,那就是不理智的行为
你就知足吧 没有把裤子弄坏了 然后申请质量问题退货。最后你承担运费,然后你还收到一条坏的裤子!苦逼的做服装的朋友,你知足吧!!!
存在标注不够清楚,淘宝都会稍微偏向客户的,除非你的证据能明确证明不是你的问题,不然就是各退一步,淘宝以解决问题为主。
淘宝一般都会维护消费者,你明白的
这种事最好不要麻烦小二,能私下解决的就私下解决吧,并不是所有小二都懂行的,小二会要求私下解决吧,如果不行,那好客户钻牛角尖的理解,小二也无法说服的情况下,你提供证据,没有权威机构给您证书的情况下,你就认了吧!遇到这样的买家,小事化了!!
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你就知足吧 没有把裤子弄坏了 然后申请质量问题退货。最后你承担运费,然后你还收到一条坏的裤子!苦逼的做服装的朋友,你知足吧!!!
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淘宝一般都会维护消费者,你明白的
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