恶意差评后申请售后淘宝不看聊天记录默认退货怎么办？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

138****0521学员

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那就等退货呗，要是一周后还没收到退货，联系买家或者找淘宝小二，资料都给小二，小二是公正的

188****6168学员

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很正常，让每个卖家来诉说的买家，不公平的处理，都能说几天。极品还是少的，放宽点心，合理解释下。

189****8589学员

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能有什么办法呢，客户是上帝，找客户沟通吧

bcnyda82学员

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现在真的就是这样，一个奇葩买家耽误卖家很多时间精力，想想很累心。有时候很无奈，这几年各种不公平规则，导致带来的各种漏洞啊，现在真的希望有个平台能取代淘宝天猫，那我们可以转移到别的地方去展开全部

早晨亲子学员

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你的情况 买家的操作没有问题，买家评价里只要对产品有任何不满给中差评是买家的权利，这个你找小二也没有用的。现在的中差评对于宝贝的权重不是太重要，买家申请售后这也是买家的权益，如果你确定是买家恶意行为可以上一个云标签

scx188学员

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现在真的就是这样，一个奇葩买家耽误卖家很多时间精力，想想很累心。有时候很无奈，这几年各种不公平规则，导致带来的各种漏洞啊，现在真的希望有个平台能取代淘宝天猫，那我们可以转移到别的地方去

喜乐节日用品学员

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有时候是很不公平

159****7216学员

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对于你的遭遇挺理解的，但是有时候形势比人强，碰到不要脸的，只能认栽举个例子，你一天卖200单， 不能把全部的精力都放在这个坏人身上，去想着怎么对付他是吧，这样得不偿失做好好买家的服务，东西卖出去，钱赚到了，才是真实的

0003学员

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你觉得好的东西，不一定就是好的东西。偏门的东西卖起来本来遇到的麻烦很多。

0002学员

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对于你的遭遇挺理解的，但是有时候形势比人强，碰到不要脸的，只能认栽举个例子，你一天卖200单， 不能把全部的精力都放在这个坏人身上，去想着怎么对付他是吧，这样得不偿失做好好买家的服务，东西卖出去，钱赚到了，才是真实的