淘宝买家网上辱骂,电话骚扰,强迫交易怎么办?
QJF779 发布在分类 / 交易纠纷
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我们卖的大多都是大货泡货,体积非常大,所以大量购买的时候就需要分批发货,这个买家不同意分开发,要求我们一起发。我们跟他解释根本不听,就开始在旺旺上骂人。由于我们无法满足他的要求就没有发货,于是第二天就开始打电话过来威胁我们,小心自身安全。第三天我们主动打电话和他解释,他就在电话里开始各种辱骂,我们挂断电话,他又不断的打过来。然后还找淘宝投诉了我们,淘宝要求我们发货,但是先不说发货成本问题,就这样的买家叫我们怎么去发货?现在全国都在扫黑除恶,打击强迫交易的痞霸,难道淘宝还要纵容这些恶霸吗?!
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
其实很简单的事情,你搞复杂了。你正常发货即可。你一次性发货即可。快递可以安排您的货,分批走。我的宝贝有时也是批货,一次几十个,上百个,到了快递,或者中转都不在一个车上,会分批到道达客户手里。
可以旺旺截图,举报给淘小二,
不足为惧 这种人也就是说说
其实很简单的事情,你搞复杂了。你正常发货即可。你一次性发货即可。快递可以安排您的货,分批走。我的宝贝有时也是批货,一次几十个,上百个,到了快递,或者中转都不在一个车上,会分批到道达客户手里。