3号客服Q 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
我店铺有个中评，3月13号评价的，从卖家中心订单查不到买家信息，从店铺里找不到买家旺旺昵称，是不是买家改了昵称呢，但是我卖家中心没有这笔订单，怎么做的
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
可以看下订单详情
找小二解决！
卖家中心评价管理中评 然后复制他的旺旺名到订单管理 就可以找到他的订单
先看看单号 商品没动吧
习惯就好！只要持续做好，差评中评都不怎么样受影响
跟客户沟通一下，好解决的
上哪里找淘宝小二，有客户再旺旺上留言要好评返现，不给就店铺差评，我查了下这人好像是专门做差评的，投诉规蜜不支持，该怎么办呢，差评不算什么，衣服马上都要换季了，就是生气这些人拿我们卖家当摇钱树，现在生意多不好做，不想让这些人横行霸道。谁知道该怎么做联系我
点卖家中心，已卖出的宝贝，已评价，找中评，点那个旺旺名就可以了
可以从评价管理，可以找到该买家昵称，和订单哦！
卖家中心 进入评价管理 然后点差评那个选项 会有评价内容和评价旺旺号显示 您看下
进入卖家中心.评价管理找到那个中评，可以联系他
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