淘宝卖家遭到同行的恶意攻击应该怎么破解呢？
北京触族 发布在分类 / 不懂瞎问
好不容易把一个链接要推起来的，最近一段时间接连收到买家的中差评（之前的中差评差不多只有0.5%左右），大部分不理不睬，甚至全额赔款，产品白送了。买家都不心动。应该就是同行恶意搞的了，这种情况，有遇到过的...
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北京触族 发布在分类 / 不懂瞎问
好不容易把一个链接要推起来的，最近一段时间接连收到买家的中差评（之前的中差评差不多只有0.5%左右），大部分不理不睬，甚至全额赔款，产品白送了。买家都不心动。应该就是同行恶意搞的了，这种情况，有遇到过的...
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个是很正常的，可以联系专业处理中差评的，他帮你处理
这个应该不是同行搞的，我觉的还是要从自身的产品，服务着手，看一看，是不是真的有这方面的问题，平时遇到的几个比较挑剔的买家，还是看开一点，尽心解决问题就好，毕竟现在淘宝对评价看的轻了，最重要的还是动态评分，这个是一次性的，想改也改不了
现在的同行真没空搞你。不够花那点钱呢。就是一些无良买家。喜欢在线当爷，稍有不顺直接中差求存在感。卖家做的就是不要谩骂你愿意陪就陪不愿意就这样吧做好解释。没事。。有些人不是看差评下单的。还有就是开防差评软件拦截低端客户。还有不要开自动评价。。自己手动回评。买家给评价先差评回评返回去看是什么。给你的好评就改好评给你中差评就直接回差评了。买家信誉低。有软件的会拦截住的。现在中差评不是那么好给的。。尤其新买家。购物不多还想体验下要钱的快感。收起
物以类聚人以群分有些人故意给个差评或者中评卖家就联系他们白送改评价，这样对他们一点坏处都没有，改个评价他们就吧东西白要了，他们尝到甜头后会跟他们的狐朋狗友炫耀然后在介绍他们的朋友用同样的方法免费要您的产品，用这样的方法改差评这样真是得不偿失。还有些主就是看着东西没有他们想象的货好也不退不换的免费送他们都不要，这样的人觉得退来退去的显麻烦和对产品的正面解释不妥协，最主要的是这样的顾客通常是有钱的，人家不在乎钱在乎产品的质量。所以个人认为宁可退货自己损失退货运费也不能让他们白要产品，哪个淘宝店铺没有差评的，没有差评才不正常那。个人愚见不足之处请谅解。
同行高手搞你，直接连续5个马甲号，拍你产品
可以中差评拦截啊
现在人有个性，也有个别人是不接受白送的，坦然面对就可以，不必太建议
是不是客服得罪买家了？如果是的话，那就是不要你的赔偿，就是要给你差评。检查一下聊天纪录。
现在的同行真没空搞你。不够花那点钱呢。就是一些无良买家。喜欢在线当爷，稍有不顺直接中差求存在感。卖家做的就是不要谩骂你愿意陪就陪不愿意就这样吧做好解释。没事。。有些人不是看差评下单的。还有就是开防差评软件拦截低端客户。还有不要开自动评价。。自己手动回评。买家给评价先差评回评返回去看是什么。给你的好评就改好评给你中差评就直接回差评了。买家信誉低。有软件的会拦截住的。现在中差评不是那么好给的。。尤其新买家。购物不多还想体验下要钱的快感。
大部分同行都是很友好的，开过店铺的都知道开个淘宝店有多么不容易，一般不会的。
不是同行，同行会直接给差评，而且用词歹毒。比如：质量非常差，谁买谁上当。如果你找他。说要返现红包或者发红包求改差评。他会截图断章贴图，让其他人误会货的其他好评是你花钱买来的！ 同意楼上的说法。素质比较低的买家，有些买家，不愿意要你的赔偿，就是要给差评。你还没有办法！
想多了。在这行靠的运气，人在屋檐下不得不低头。吃亏是福，看谁长命百岁，有些人缺德事做多了，以后就知道了。楼主想开点。
不至于是同行，首先同行要搞你，没有给你中评的可能，直接是配合你产品的要害给你超级长的差评，在配合5张图片，在配合追评，然后，还会给你退货，这样的才符合同行，你说的只是素质比较低的买家，有些买家，不愿意要你的赔偿，就是要给差评，原因太多，无法一一解说。