gjjlj 楼主发布在分类 / 店铺管理
dsr掉绿，生意差了许多，客户都不不怎么评价，100单，5个有字好评，其他都是自动收货评价，结果来了个1差评或者中评。掉下来了。怎么整呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
打电话和客户沟通 返现 好评
联系买家重新发货或者赔钱在补发。让买家修改评价
多练习练习买家，或者做淘金币活动，好评领取淘金币
做这些售后工作有用吗，有的不接受，不愿意改差评。
本人建议买点好评返钱，如果你利润大的话，好评返现5块保证你每天收到好评
很多这样的，一个产品不可能让所有人都满意，在售后方面多做些文章吧
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