淘宝买家收货后马上就给中差评了导致运费险失效怎么处理？
156****7708 发布在分类 / 恶意问题
然后我们店铺是赠送有运费险的，但是因为买家刚收到货马上就确认收货并中差评了，导致运费险失效。这个时候，退货运费是该由谁出呢？按说我们本来就送了运费险的，是买家自己确认收货导致运费险失效的。
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156****7708 发布在分类 / 恶意问题
然后我们店铺是赠送有运费险的，但是因为买家刚收到货马上就确认收货并中差评了，导致运费险失效。这个时候，退货运费是该由谁出呢？按说我们本来就送了运费险的，是买家自己确认收货导致运费险失效的。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
运费险公司承担
这种情况当然是买家出，但你如果想别人帮你删差评，运费建议你还是自己出吧。
作为不是第一线处理这个问题的，可能旁观者清，运费花不了多少钱，和买家商量一下先给打运费过去删除一下中差评，毕竟也不是多大的事情，不要浪费太多时间。