MSC_one 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家买错了产品配置,该产品己经影响二次销售,买家申请质量问题,产品本身是没有问题的,我们也提供了受权书,进货单,检测报告,但是处理小二以退货己签收为由,支持了买家,我该怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
同感,淘宝为了维护自己平台,只要有问题稍不留意都是你的错,自己认倒霉吧,为了赚点钱忍气吞声的,跟他们叫真没有用
小二都是支持买家,没用的
这问题本,卖家在签收快递的时候,就该当快递员的面拆开包裹,检查的。如果影响二次销售,或者破损的,应当当面拒收快递!这样才能维权!如果快递签收,则表示退回商品没问题!卖家只能吃亏!
破财免灾破财免灾破财免灾重要事说三遍
买家没有错,错都是卖家的,这是原则哦
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