lijinyong027 楼主发布在分类 / 恶意问题
我卖的虚拟物体,买家确认收货,又要退款恶意差评,说脏话,我已经把款退给他了,但是差评还在怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这种差评一定要售后退款前处理的, 要不然没法改
没有实货,自己不知道货怎么样,很难做
没有办法-打电话给买家跟他好说叫他改了
只能联系买家删除吧,现在找客服投诉恶意差评不知道管用不
具体可以找淘宝小二咨询下,差评这种你应该让它先删除在退款给他的。下回要注意
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