肥兔子 楼主发布在分类 / 恶意问题
有个买家买了白色连衣裙签收了洗了,然后直接给我差评,我旺旺她她说返54元她就删掉差评,请问我能投诉成功吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
截图给小二
您好亲 你可以截图他说的聊天记录 再评价管理进行恶意差评申诉, 希望我的回答对您有帮助 谢谢如有不懂得可以+老师734700715
聊天记录和宝贝的实物图给小二截过去,找小二帮助
截图小二就可以成功
只要是在牵牛里跟买家聊得天,就可以截图当证据,在卖家申诉里找到恶意中差评申诉,上传截图,申诉保证成功。
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