淘宝买家退款不成，大量恶意拍货收货差评，怎么办？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

最美人生919学员

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收集证据给小二，能不能定性，这样才能在对方再次故意为之不发货处理

小明1v8xm学员

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应该是同行吧！可以举报的呀！悄可以找淘宝小二具体如何应对！我们一遇到什么都是直接 找淘宝小二帮忙！！

183****1739学员

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找小二，看如何处理，收集证据，贴云标签

151****2081学员

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打云标签

草泥马2学员

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做好合理解释

强刘学员

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问下小二吧

爱蓓尔母婴学员

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认证云标签权限吧，淘宝这种专业骗子很多。

123*8888学员

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设置黑名单

周dy学员

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只能找小二处理了

想你的回忆学员

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收集证据 ，要 确定是 骗子才行

哆啦A梦的时光机学员

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你完全可以投诉到淘宝客服，把你们的聊天记录，截图，发货的凭证上传给客服看看，淘宝客服会给你处理，只要记住你的产品没问题，按时发货，也没有攻击买家的行为，淘宝客服会给你处理。不能对这种人忍让。你要注意看1看是不是你的竞争对手恶意搞的。希望能帮到你。

舒夜工子学员

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和气生财，好好运营店铺

xm_流量学员

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设置黑名单，找小二问问了

xm_随风逝去学员

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顾客多了，总会遇到几个骗子，货不要了，钱退他又何方。一千单有一两个这样的总得算下来也应该在你的预算内。做生意不能置气，少赚点，不亏。我说的不一定有道理，但绝对有用。是你运气不好，遇到个老江湖。浙江的新闻还记得嘛，干他，呼死他哈哈😄

淘优品学员

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直接找小象。然后人工服务。就会引导您处理了。

自控力学员

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找小二吧

qzko学员

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打电话给小二 说清楚怎么回事 让他说怎么解决

JMClearLove学员

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一定要收集证据，举证解决问题。

xm_苗苗苗学员

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找小二吧

139****5262学员

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有证据就找小二、没证据就当自己倒霉、拉黑咯

159****5855学员

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直接找小象。然后人工服务。就会引导您处理了。祝您生意兴隆。一切顺利。如果对您有帮助。请采纳我的答案。谢谢