发货后买家立马确认收货，差评，淘宝店铺怎么办？
182****1028 发布在分类 / 恶意问题
客户5月23号晚上下单，5月24号就确认了收货（发货之后就确认了收货）。26号给出了差评！并且申请了售后。这算是恶意下单嘛？我们的发货时间是5月24号，有物流信息时间是26号。请问碰到此类问题应该怎么处理！
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182****1028 发布在分类 / 恶意问题
客户5月23号晚上下单，5月24号就确认了收货（发货之后就确认了收货）。26号给出了差评！并且申请了售后。这算是恶意下单嘛？我们的发货时间是5月24号，有物流信息时间是26号。请问碰到此类问题应该怎么处理！
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
可以打电话问问啊！不管什么问题都可以解决的！
找淘宝介入 要求赔偿
这种是恶意差评，可以找客服进行申诉。
这属于恶意差评，可以申诉，另外把实际情况写在评语上，其他买家也会看的