买家以非正品恶意差评后再次下单，淘宝店铺怎么办？
Peter朱 发布在分类 / 恶意问题
一个客户在我店铺购买两个商品，收到货问了一句是不是正品，我回答确定是正品，这个人立即说一个星期至少五个差评，我给他说拿出不是正品的证据双倍赔偿，这个人根本不搭理就直接差评，然后立即又拍下一个商品，怎么办？
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Peter朱 发布在分类 / 恶意问题
一个客户在我店铺购买两个商品，收到货问了一句是不是正品，我回答确定是正品，这个人立即说一个星期至少五个差评，我给他说拿出不是正品的证据双倍赔偿，这个人根本不搭理就直接差评，然后立即又拍下一个商品，怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
看客户发出的差评率很重要~~
顾客是上帝，不要对着干，能解决就解决