买家恶意申请退款不退货，淘宝店铺怎么办？
.唯一o 发布在分类 / 恶意问题
有个买家收到货，首先给了个差评，我通过旺旺和电话都无法联系到客户，在差评即将生效的几个小时里，她发了两张过敏的图片，根据我的经验，一看就是PS的，然后投诉到规蜜，规蜜判我投诉不成立，怎么办？买家恶意申请退款不退货？
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有个买家收到货，首先给了个差评，我通过旺旺和电话都无法联系到客户，在差评即将生效的几个小时里，她发了两张过敏的图片，根据我的经验，一看就是PS的，然后投诉到规蜜，规蜜判我投诉不成立，怎么办？买家恶意申请退款不退货？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不退货是不会给他退款的，