遇到淘宝买家恶意评价怎么办？
MSC_童年的回忆
发布在分类 / 恶意问题
为什么不选择退货，而选择差评。买家发出好评率：73.91%。为什么每次闺蜜投诉不成立。电话跟买家沟通不接，发短信不回，发旺旺消息不回。还有如果是同行恶意，同行会用自己的卖家号跟同行购买商品吗？
>
推荐阅读：
11 条评论
点击加载
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
设置好评率低于80%的买家不能购买本店商品，我就是这么的
解释清楚
认命
设置好评率低于90的不能购买，就啥问题都没有！
楼上说的对
先沟通，沟通不好再投诉
他没有要求你退款或者赔偿，他有权给评价的，他也不想退产品，也不想理你，我们也没办法，就算是同行，你没证据也不能投诉，同行他会用不同的账号买你，估计都是系统自动判断的
我还遇到代购没货，还找店小二投诉我的，我才郁闷
这还真不是淘宝的问题，第一，买家有权评价商品好坏，第二他也没敲诈勒索，这种淘宝是不会支持卖家的，做好差评解释吧，解释是给别人看的，具体怎么解释看你了，我也遇到过这种垃圾